Vriendelijke en vlot te bereiken dienstverlening
In partnerschap met al onze klanten
Oplossingen en diensten. Voor MIPS gaan beide altijd samen: je
kunt het ene niet zonder het andere hebben. Ons deskundig personeel
ondersteunt, helpt en adviseert u, om te garanderen dat uw
oplossing aan uw behoeften beantwoordt en op lange termijn optimale
prestaties levert. Wij zorgen ervoor dat u niet voor verrassingen
komt te staan: wij maken al onze beloftes waar.
Wij begrijpen goed dat elk laboratorium andere behoeften heeft.
Wij werken dan ook met u als klant samen om de implementatie aan uw
behoeften aan te passen, zodat u over een maatoplossing beschikt
die op uw specifieke workflows en processen is afgestemd.
De implementatie is echter slechts het begin van een langdurige
relatie. Wij zijn trots op onze zeer hoge
klantenretentieniveaus en streven steeds naar een responsieve,
accurate en vriendelijke ondersteuning. Heel wat van
onze klanten zijn al vele jaren klant. Zij hebben allemaal al de
voordelen geplukt van onze doorlopende investeringen in het
verbeteren en uitbreiden van onze productportfolio en in het
ontwikkelen en verbeteren van onze klantenservice.